.png)
คำถามที่พบบ่อย
คำตอบ? เรามีคำตอบ
นี่คือคำถามที่เราถูกถามบ่อยที่สุด
ยังมีคำถามอยู่ใช่ไหม? ติดต่อเรา>
1. เราจะมั่นใจได้อย่างไรว่าเครื่องจักรที่แสดงนั้นสอดคล้องกับเครื่องจักรจริง?
สำหรับลูกค้าบางรายที่ให้ความร่วมมือกับเราเป็นครั้งแรก เรามีส่วนลดตัวอย่าง (20-30%) ให้ลูกค้าทดสอบ ในอเมริกาเหนือ (แคนาดา) และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (สิงคโปร์) เรามีคลังสินค้าและการจัดแสดงตัวอย่างในต่างประเทศ ซึ่งสามารถให้ลูกค้าตรวจสอบและทดสอบตัวอย่างในสถานที่ได้ เพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องจักรที่ซื้อสอดคล้องกับคำอธิบายบนเว็บไซต์
2. เราจะมั่นใจได้อย่างไรว่าการชำระเงินจะปลอดภัยและมีประสิทธิผล?
การชำระเงินระยะไกล: เรารองรับลูกค้าชำระเงินผ่าน PayPal ในอเมริกาเหนือและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เรายังรองรับลูกค้ารับสินค้าและชำระเงิน ณ สถานที่จริง ซึ่งมีความปลอดภัยและมั่นคง
3. เราจะมั่นใจได้อย่างไรว่าการจัดส่งทางโลจิสติกส์จะปลอดภัย?
เราให้บริการขนส่งหลากหลายรูปแบบแก่ลูกค้า (ทางอากาศและทางทะเล) โดยปกติแล้วเราแนะนำให้ลูกค้าเลือกใช้บริการขนส่งทางอากาศเพื่อรับประกันความตรงต่อเวลา ค่าใช้จ่ายในการขนส่งมีความโปร่งใส เรามีบริการขนส่งแบบ DAP หรือ DDP ที่รับประกันคุณภาพให้กับลูกค้า
l:DAP: ผู้ขายต้องจัดส่งสินค้าไปยังปลายทางของประเทศผู้นำเข้าที่ผู้ซื้อกำหนด และดำเนินการส่งมอบให้เสร็จสมบูรณ์ โดยรับผิดชอบความเสี่ยงและค่าใช้จ่ายทั้งหมดก่อนส่งมอบ ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบขั้นตอนพิธีการศุลกากรขาเข้าและการชำระภาษีศุลกากร
lDDP: ผู้ขายจะต้องขนส่งสินค้าไปยังจุดหมายปลายทางที่กำหนดและขนถ่ายสินค้า รับผิดชอบในการจัดการขั้นตอนพิธีการศุลกากรนำเข้า และรับผิดชอบค่าใช้จ่ายภาษีศุลกากรของประเทศปลายทาง ค่าธรรมเนียมท่าเรือปลายทาง ฯลฯ
4. วิธีการประกันความโปร่งใสของราคา
เราจัดทำรายการราคาที่ชัดเจน รวมถึงราคาเครื่องจักร + ค่าขนส่ง ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในใบแจ้งหนี้เชิงพาณิชย์และสัญญา (ราคาซื้อต่ำกว่า 10,000 ดอลลาร์สหรัฐ ใบแจ้งหนี้ + สัญญาใช้ร่วมกัน ราคาขายเกิน 10,000 ดอลลาร์สหรัฐ มีสัญญาขายแยกต่างหากและใบแจ้งหนี้แยกต่างหาก) ตามวิธีการขนส่งที่แตกต่างกันที่ลูกค้าเลือก DAP หรือ DDP ประเทศต่างๆ อัตราภาษีที่แตกต่างกันจะถูกกำหนดโดยวิธีการขนส่งที่เลือกขั้นสุดท้าย ราคาทั้งหมดชัดเจนและโปร่งใส
5. วิธีการรับบริการหลังการขายอย่างทันท่วงที
ในระหว่างกระบวนการขาย เงื่อนไขการบริการและวิธีการทำธุรกรรมทั้งหมดจะอธิบายไว้ในใบแจ้งหนี้ และกระบวนการทำธุรกรรมทั้งหมดจะชัดเจนและโปร่งใส
สำหรับรายละเอียดเงื่อนไขการบริการหลังการขาย โปรดดูที่ "เงื่อนไขการบริการหลังการขาย" ของบริษัท สิ่งที่เราจำหน่ายไม่เพียงแต่ผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงบริการหลังการขายและการฝึกอบรมที่ดีอีกด้วย เป้าหมายสูงสุดของเราคือการทำให้ลูกค้าใช้งานเครื่องได้อย่างปลอดภัยและถูกต้อง
6. มุ่งเน้นความร่วมมือในระยะยาว
ในฐานะซัพพลายเออร์มืออาชีพที่มีประสบการณ์ยาวนานกว่า 15 ปี เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความร่วมมือระยะยาวกับลูกค้า เราดำเนินธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์สุจริตมานานกว่า 15 ปี และได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับความไว้วางใจและความร่วมมือระยะยาวจากลูกค้ามากยิ่งขึ้น
โดยทั่วไปเราสามารถจัดส่งได้ภายใน 3-5 วันหลังจากการชำระเงิน ชิ้นส่วนเก่าบางชิ้นอาจใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์ โดยทั่วไปรอบการขนส่งทางอากาศคือ 6-8 วันทำการ และรอบการขนส่งทางทะเลจะนานกว่า ซึ่งปกติจะอยู่ที่ 40-45 วัน ดังนั้น หากเป็นตัวอย่างสินค้า เรามักแนะนำให้ลูกค้าใช้บริการขนส่งทางอากาศเพื่อให้ได้รับสินค้าอย่างรวดเร็ว ดังนั้นระยะเวลารวมโดยทั่วไปจะอยู่ที่ประมาณ 2 สัปดาห์ (ขนส่งทางอากาศ) และลูกค้าจะได้รับสินค้าด้วยตนเอง
อุปกรณ์ความงามเลเซอร์เป็นอุปกรณ์ที่มีความแม่นยำสูง โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำของวิศวกรของเราในการบำรุงรักษา ห้ามถอดประกอบและซ่อมแซมด้วยตนเอง โดยเฉพาะอุปกรณ์ที่อยู่ในระยะเวลารับประกัน ความเสียหายที่เกิดจากการถอดประกอบและซ่อมแซมด้วยตนเองจะส่งผลกระทบต่อการรับประกันของคุณและทำให้คุณสูญเสียมากขึ้น หากคุณไม่สามารถรับคำติชมจากวิศวกรได้เนื่องจากความแตกต่างของเวลา โปรดฝากข้อความไว้ ตามข้อบังคับการจัดการของบริษัท วิศวกรของเราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง หากไม่ได้รับการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนและจะได้รับค่าชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้น